Актуальные гарантийные условия
Уважаемые клиенты и партнёры! В связи с изменениями гарантийной политики, которые вступали в силу в 2025–2026 годах, мы подготовили единый справочник по срокам обслуживания техники премиальных брендов холдинга. Информация приведена с учётом даты приобретения оборудования.
Гарантийные условия до 1 сентября 2025 года
Для техники, приобретённой до 1 сентября 2025 года, сохраняются гарантийные сроки, действовавшие на момент покупки согласно условиям завода-изготовителя:
| Бренд | Гарантийный срок (до 01.09.2025) |
|---|---|
| Kuppersbusch | 2 года |
| De Dietrich | 1 год |
| Schulthess | 2 года |
| ILVE | 1 год |
| Signature Kitchen Suite (SKS) | 1 год |
Расширенная гарантия для техники, приобретённой с 1 сентября 2025 года
С 1 сентября 2025 года на крупную бытовую технику, представленную в ассортименте компании Homeier, действует расширенная гарантия, включающая гарантию завода-изготовителя и дополнительную гарантию от компании Homeier. Сроки обслуживания увеличены:
| Бренд | Гарантийный срок (с 01.09.2025) |
|---|---|
| Kuppersbusch | 3 года |
| De Dietrich | 3 года* |
| Schulthess | 5 лет* |
| ILVE | 3 года |
| Signature Kitchen Suite (SKS) | 3 года |
* Для брендов De Dietrich и Schulthess указанные сроки действуют при покупке техники в период с 1 сентября 2025 по 31 декабря 2025 включительно. Подробнее — в следующих разделах.
Техника De Dietrich и Schulthess, приобретённая с 1 января 2026 года
С начала 2026 года гарантийные сроки по этим брендам составляют:
| Бренд | Гарантия (с 01.01.2026) |
|---|---|
| De Dietrich | 1 год |
| Schulthess | 3 года |
Таким образом, максимальные расширенные сроки (3 года для De Dietrich и 5 лет для Schulthess) действовали только для техники, приобретённой до 31 декабря 2025 года.
Техника брендов Kuppersbusch, ILVE, SKS
Для этих брендов увеличенная гарантия, введённая с 1 сентября 2025 года, сохраняется для всей техники, приобретённой до 31 декабря 2026 года включительно.
| Бренд | Условие |
|---|---|
| Kuppersbusch | Увеличенный гарантийный срок (3 года) действует до 31.12.2026 |
| ILVE | |
| SKS |
Малая бытовая техника
Для всех брендов холдинга гарантия на малую бытовую технику остаётся без изменений и составляет 1 год.
Хронология изменений:
- до 01.09.2025 — действуют гарантийные сроки завода-изготовителя (см. таблицу в разделе 1).
- с 01.09.2025 — введена расширенная гарантия (заводская + дополнительная от Homeier) для крупной техники. Сроки увеличены (см. раздел 2).
- 01.09.2025 – 31.12.2025 — для De Dietrich — 3 года, для Schulthess — 5 лет.
- с 01.01.2026 — De Dietrich — 1 год, Schulthess — 3 года.
- до 31.12.2026 — для Kuppersbusch, ILVE, SKS сохранена увеличенная гарантия (3 года).
- Малая бытовая техника — 1 год (без изменений).
Если у вас есть вопросы о гарантийном обслуживании вашей техники, наши менеджеры и сервисная служба всегда готовы помочь.
Благодарим за доверие и выбор Техники Вкуса.
